Sık Sorulan Sorular
Alışveriş Güvenliği
Satınalma işlemlerinde SSL kullanıyoruz. QUEERLISH asla kredi kartı veya izin vermediğin kişisel bilgilerini saklamaz, 3. kişilerle paylaşmaz.
Ürün Bakımı
Ürünlerimizi ters çevirerek benzer renklilerle birlikte 30 derecede yıkamanı öneririz. Baskılı ürünleri ütülerken zarar görmemesi adına yine tersten ütülemelisin.
Kargo
Türkiye içi tüm gönderiler 1-3 iş günü içinde ulaşır.
İade & Değişim
Ürünlerimize güveniyoruz, bu yüzden müşterilerimize %100 iade veya değişim garantisi veriyoruz. Satın aldığın üründen memnun kalmazsan ürünlerimizin kullanılmamış ve zarar görmemiş olması koşulu ile 15 gün içinde iade veya değişim yapabilirsin.
İade veya değişim talebi oluşturmak için tek yapman gereken info@queerlish.com adresine mail atmak.
Ürünleri gönderirken faturasını paketin içine koyarak, talebini iadeyse “İadedir” veya değişimse hangi beden ile değiştirmek istediğini yazarak bize gönderebilirsin.
İade ve değişim adresi bilgisi için info@queerlish.com adresinden veya +90 0546 105 34 22 numaralı Whatsapp hattımızdan bize ulaşabilirsin.
Sipariş sırasında kullandığın ödeme yöntemi üzerinden geri ödeme işlemin ortalama 3-10 iş günü içerisinde tamamlanacaktır.